Comment on vous protège
Senior Expert Pro est un service de mise en relation : ni agence d’intérim, ni société de portage salarial, ni employeur de l’expert. Voici, simplement, ce que nous vérifions et ce qui reste de votre responsabilité.
Avant qu’un profil soit visible
Le SIRET est vérifié au registre officiel, le nom déclaré est comparé au titulaire du SIRET, et le dossier passe par notre équipe au moindre doute — jamais de refus automatique. Détail sur la page Abonnements et classement.
Ce que l’analyse des pièces prouve, et ce qu’elle ne prouve pas
Nous vérifions la cohérence des pièces déposées (nom, dates, adresse). Nous ne certifions pas leur authenticité : un faux document cohérent avec les données déclarées peut passer. Les diplômes restent « déclarés », faute d’un registre officiel pour les vérifier.
Les avis
Seule une entreprise ayant été réellement en relation avec l’expert peut le noter, une fois. Les avis sévères ou contenant des coordonnées sont relus avant publication ; l’expert peut toujours répondre.
En cas de signalement
Chaque profil et chaque mission peuvent être signalés. Deux signalements distincts pour usurpation, ou un seul émanant d’une entreprise en relation, suspendent le compte à titre conservatoire, le temps d’un examen humain.
Le contrat, c’est entre vous
L’expert intervient en indépendant, fixe son tarif et facture directement l’entreprise. La plateforme ne prélève aucun pourcentage et n’est partie à aucun contrat : en cas de litige, elle n’est ni juge ni médiateur, mais transmet les coordonnées de médiation utiles.
Vos données
Un profil reste anonyme pour les visiteurs tant qu’il n’est pas mis en relation ; les pièces justificatives ne sont jamais publiques et sont supprimées à la clôture du compte. Détail sur la page Confidentialité.
Une question, un doute sur un profil ? Écrivez-nous — nous répondons personnellement.
Ce que vous pouvez faire de votre côté
- Demandez les justificatifs utiles à votre mission : assurance, références. Voir choisir un expert senior.
- Cadrez par écrit : livrables, périmètre, calendrier, critères d’acceptation (trame en huit rubriques).
- Respectez l’indépendance de l’expert : pas d’ordres, pas d’horaires imposés (requalification).
- Signalez tout comportement suspect depuis la fiche concernée.
Les limites de nos contrôles
Nous vérifions la cohérence des pièces, pas leur authenticité ; les diplômes restent « déclarés » ; nous n’examinons pas la qualité d’une mission. Le contrat, la facturation et l’exécution restent entre l’expert et l’entreprise.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si un profil est signalé ?
Deux signalements distincts pour usurpation, ou un seul émanant d’une entreprise en relation, suspendent le compte à titre conservatoire, en attendant l’examen par notre équipe.
Mes pièces justificatives sont-elles visibles ?
Non : elles ne sont jamais publiques et sont supprimées à la clôture du compte.
Un avis peut-il être retiré ?
Un avis peut être retiré par l’administration avec un motif journalisé ; l’expert dispose d’un droit de réponse et d’un signalement.
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