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ISO 9001 à renouveler, le responsable qualité part à la retraite
Service en démarrage. Aucun profil d’expert n’est encore publié et aucune mission n’a été réalisée par l’intermédiaire de Senior Expert Pro ; vous pouvez décrire votre mission ou créer votre profil, pris en compte à l’ouverture.
La certification qualité arrive à échéance. La personne qui la portait depuis des années part à la retraite avant d’avoir formé de remplaçant.
Ce qui casse si on attend
Un audit de renouvellement mal préparé peut faire perdre la certification, avec un impact direct sur des appels d’offres qui l’exigent. Refaire une démarche qualité à partir de rien coûte bien plus cher qu’un audit préparé à temps.
Le profil qui répond à ce besoin
Un responsable qualité senior, expérience des audits de certification (ISO 9001 ou équivalent sectoriel). Le tarif est fixé librement par l’expert.
Une mission type
- Revue documentaire du système qualité existant
- Audit interne blanc avant l’audit de certification
- Plan d’actions correctives priorisé
- Formation express d’un référent interne
- Accompagnement le jour de l’audit si besoin
- Recommandations pour la suite
Chiffres et tarifs donnés à titre indicatif, à affiner avec l’expert selon le contexte précis de votre entreprise.
Comment cadrer cette mission
- Objectif : préparer le renouvellement de la certification dans le délai fixé par l’organisme certificateur.
- Périmètre : quels processus, quels sites ; ce qui reste interne.
- Livrables : plan d’actions, procédures à jour, dossier d’audit, formation d’un référent interne.
- Transfert : documenter et former, pour que le savoir ne dépende plus d’une seule personne (voir transférer un savoir-faire).
- Acceptation : critères vérifiables, par exemple un audit à blanc réussi.
Questions fréquentes
Faut-il un expert ayant la même certification ?
Précisez-le dans le brief : le référentiel visé (ISO 9001 ou équivalent sectoriel) et l’expérience des audits de certification. Voir choisir un expert senior.
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